Das System der Leistungsbewertung ermöglicht es, seine Wirksamkeit zu erhöhen. Dies gilt sowohl für eine einzelne Organisation als auch für die Gesellschaft insgesamt. In vielerlei Hinsicht hängt die Bewertung der Aktivität vom Verhalten der Person ab, die sie ausführt.
Es kann sowohl effektiv als auch ineffektiv sein, was sich auf den Erfolg der Arbeit auswirkt. Beispielsweise kann bei Handelsaktivitäten das Umsatzwachstum als positives Ergebnis angesehen werden, und bei Managementaktivitäten - koordinierte und organisierte Arbeit des gesamten Teams.
Was ist das Bewertungskriterium ?
Um jedoch die Qualität der Tätigkeit eines Mitarbeiters beurteilen zu können, muss herausgefunden werden, anhand welcher Kriterien die Beurteilung vorgenommen wird. Was ist das Kriterium? In der Sprache der Begriffe ist dies ein Merkmal einer bestimmten Tätigkeit, die nach Ansicht von Experten eine Art „Standard“ darstellt. Um die Ziele sowohl des Einzelnen als auch der gesamten Organisation zu erreichen, muss dieser Standard erreicht werden.
Klassifizierung der Bewertungskriterien
Was ist das Kriterium, haben wir herausgefunden, jetzt werden wir versuchen herauszufinden, aus welchen Gründen sie gruppiert sind. Je nach Tätigkeitsbereich werden hochspezialisierte und unternehmerische Kriterien unterschieden. Sollte letzteres ausnahmslos allen Mitarbeitern oder Mitgliedern des Unternehmens entsprechen, sind spezialisierte Mitarbeiter nur für einen bestimmten Beruf oder einen bestimmten Arbeitsplatz wichtig.
Je nach Bewertungsgegenstand werden quantitative und qualitative Kriterien unterschieden. Was ist ein quantitatives Kriterium? Ihre Bedeutung liegt auf der Hand: Anhand der erzielten Ergebnisse kann die Aktualität und der Umfang der Aufgabenerfüllung beurteilt werden. Qualitative Kriterien sind etwas komplizierter. Dazu gehört vor allem die Qualität der geleisteten Arbeit, die oft wichtiger ist als die Quantität. Zu den Qualitätsindikatoren gehören auch die individuellen Merkmale des Mitarbeiters, die anhand spezieller Tests, Skalen und Fragebögen ermittelt wurden. Geselligkeit, Eigeninitiative und emotionale Stabilität sind für das erfolgreiche Erreichen der festgelegten Ergebnisse von großer Bedeutung.
Analysekriterien: Eine Seitenansicht
Sie können oft hören, dass die zuverlässigsten Informationen durch objektive Bewertungskriterien bereitgestellt werden. Sie existieren in fast jeder Aktivität in Form von Standards, Normen und durchschnittlichen Indikatoren für die Arbeitsproduktivität. Aber manchmal werden Leistungen bewertet und subjektiv. Was ist ein solches Kriterium? Dies ist ein Bewertungsindikator, der auf einer maßgeblichen Stellungnahme „von außen“ basiert. Zum Beispiel kann das korrekte Verhalten eines Mitarbeiters anhand der subjektiven Meinung seiner Kollegen oder des direkten Managements beurteilt werden.
Schließlich werden die Kriterien in einfache und integrale unterteilt. Mit den oben genannten subjektiven Indikatoren können Sie Informationen über die Qualität der Arbeit eines Mitarbeiters, über sein Verhalten im Team, das Ausmaß des Konflikts oder andere Merkmale erhalten. Solche Kriterien gelten als einfach. Wenn Informationen zu verschiedenen Aspekten der Aktivität in einem Indikator zusammengefasst werden, können wir über eine integrierte Bewertung sprechen. Mit anderen Worten, das integrale Kriterium ist eine Sammlung einfacher Kriterien.
