Aufgrund der Vielfalt der Waren und Dienstleistungen sind die Märkte selbst sehr zahlreich. Der Dienstleistungsmarkt ist dadurch gekennzeichnet, dass Dienstleistungen hauptsächlich am Ort ihres Verkaufs konsumiert werden und daher wenig Raum für eine Vermittlung zwischen Verbrauchern und Produzenten besteht. Darüber hinaus bieten einige dieser Märkte kostenlose Dienstleistungen wie Grundschul- oder Sekundarschulbildung an. Solche Dienstleistungen sind von sozialer Bedeutung und werden aus staatlichen und kommunalen Haushalten bezahlt.
Der Dienstleistungsmarkt ist eine wirtschaftliche Beziehung zwischen Käufern und Verkäufern. Es ist in materielle und immaterielle Dienstleistungen unterteilt.
Materielle Dienstleistungen zielen darauf ab, die Verbraucher- und Materialbedürfnisse des Verbrauchers zu befriedigen. Sie umfassen die Erhaltung, Wiederherstellung oder Änderung der Verbrauchereigenschaften des Produkts oder die Herstellung neuer Waren auf Bestellung des Käufers. Ebenfalls enthalten ist die Beförderung von Waren.
Immaterielle Dienstleistungen implizieren keine „materielle“ Hülle. Dies sind Dienstleistungen in den Bereichen Bildung, Gesundheitswesen, Beratung und Bankdienstleistungen, Markt für juristische Dienstleistungen usw.
Märkte fungieren als ein System, das Angebot und Nachfrage verbindet und zur Entwicklung des Marktes für materielle Vermögenswerte beiträgt, einen ausgewogenen Reproduktionsprozess gewährleistet und die Lebensqualität der Bevölkerung verbessert, indem ihre Bedürfnisse befriedigt werden.
Gegenwärtig ist das Land wettbewerbsfähig mit einem hohen Entwicklungsstand des Marktes für Dienstleistungen (zum Beispiel des Marktes für medizinische Dienstleistungen) und seiner Struktur.
Wenn Sie die Funktionsweise des Dienstleistungsmarkts studieren, können Sie dessen Spezifität identifizieren und wissen, mit welchen Sie bei Serviceaktivitäten erfolgreich sein können.
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Hohe Dynamik der Prozesse auf dem Markt. Da der Dienst nicht "gespeichert" werden kann, besteht Bedarf an seiner nächsten Bereitstellung.
- Eine ausgeprägtere Segmentierung der Nachfrage in Abhängigkeit von Verbrauchereinkommen, Preis, subjektiven Merkmalen der Bedeutung der Dienstleistung, Lebensstil des Käufers usw.
- Der Service unterscheidet sich sowohl hinsichtlich der Qualität als auch der Verbrauchereigenschaften. Dies kann durch die Tatsache erklärt werden, dass die Nachfrage in der Regel individuell und personalisiert ist. Dies ist ein großer Anreiz, um immer mehr neue Dienste zu schaffen.
- Der Dienstleistungsmarkt wird durch die lokale Natur oder die lokale Segmentierung bestimmt. Normalerweise wird eine bestimmte Art von Dienstleistung in einem "geografischen" Gebiet beobachtet. Dies war auf bestimmte klimatische Bedingungen, Traditionen in diesem Gebiet, Abgelegenheit von großen Zentren usw. zurückzuführen.
- Nicht preisliche Eintrittsbarrieren. Dies liegt an der Tatsache, dass potenzielle Verbraucher nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Qualität von Service, Service usw. achten.
- Die Dominanz kleiner Unternehmen auf dem Markt, die ihre Flexibilität gewährleistet, da sie schneller auf sich ändernde Verbraucherpräferenzen reagieren und auch auf lokalen Märkten effizienter funktionieren können.
Auch der Dienstleistungsmarkt ist nicht durch klare Grenzen gekennzeichnet. Die Hauptteilnehmer sind der Staat, Haushalte, Privatunternehmen und gemeinnützige Organisationen.
