Jeder von uns ist mindestens einmal auf das Problem gestoßen, das Licht unerwartet auszuschalten. Heute ist dies ein ziemlich ernstes Problem, da der Großteil der Erwerbsbevölkerung irgendwie mit verschiedenen Geräten verbunden ist. Sie machten das Licht aus - das Internet verschwand, die Arbeitsprozesse wurden gestoppt, Supermärkte froren ein und konnten keine Registrierkassenquittung erhalten. Was tun, mit wem und wo in diesem Fall anrufen? Versuchen wir es herauszufinden.
Wo soll ich anrufen? Es gibt kein Licht und die Zeit vergeht …
Es scheint nichts Falsches daran zu sein, dass das Licht in der Wohnung oder im Haus plötzlich ausging. Sicherlich wird jeder eine Kerze haben, die nicht nur das Gehäuse beleuchtet, sondern auch etwas Romantik verleiht. Alles wäre in Ordnung, aber die modernen Menschen sind zu sehr an Elektrizität gebunden.
Ohne Licht hören eine Reihe von Prozessen sofort auf - Kochen, Arbeiten am Computer, Bügeln und Waschen. Kinder können im Dunkeln keine Lektionen lernen, und jede Minute ohne Licht wird intensiver und nerviger. Natürlich können Sie einfach warten, bis der Strom wieder erscheint. Aber es wird noch richtiger sein herauszufinden - warum ist er plötzlich verschwunden?
Dazu müssen Sie sich an die Dienste wenden, die für die Stromversorgung der Häuser der Bewohner zuständig sind. Zunächst müssen Sie aus dem Fenster schauen und die Situation bewerten - nur haben Sie kein Licht, im ganzen Haus oder im Mikrobezirk. Danach können Sie die geschätzten Nummern wählen.
Wir verstehen die Situation
Es kann mehrere Haltestellen für die Lichtversorgung eines Hauses geben. Betrachten Sie spezifische Beispiele. Der erste ist der Notfall. Es gibt viele elektrische Netze in der Stadt, aber alle unterliegen einem einzigen Dienst, dessen Telefonnummer in Ihrer Stadt bekannt sein muss.
Der nächste Grund für die Abschaltung ist die Nichtzahlung von Stromrechnungen. Sie können diese Frage auch ohne Anrufe herausfinden - Sie müssen nur die verfügbaren Belege für das Datum der letzten geleisteten Zahlung einsehen. Es gibt nur einen Ausweg - Schulden abzuzahlen.
Der nächste mögliche Grund ist ein geplanter Ausfall im Zusammenhang mit laufenden Arbeiten. Hier müssen Sie bereits nicht den Notdienst anrufen, sondern den Helpdesk, der an der Stromversorgung in Ihrer Stadt beteiligt ist.
Warum sonst können die Lichter ausgehen?
Oben haben wir Fälle untersucht, in denen die Stromversorgung aufgrund eines Verschuldens bestimmter Organisationen unterbrochen wurde. Es gibt aber auch andere Gründe - zum Beispiel die Wetterbedingungen. Wenn das Fenster unruhig ist, der Wind wütet oder Schnee auf den Drähten liegt (oder sie nur vereist sind) - all dies kann auch zu einem Stromausfall aufgrund von Drahtbrüchen führen.
Diese Situation gehört auch zur Kategorie der Notfälle, so dass zunächst der Notdienst angerufen werden muss.
Ein weiterer Punkt: Die zu Hause verwendeten Elektrogeräte überschreiten die maximale Leistung Ihres Stromnetzes. Der Fall endet normalerweise mit herausfliegenden Korken. Wenn Sie über die entsprechenden Fähigkeiten verfügen, können Sie die Situation aus eigener Kraft korrigieren (natürlich unter Beachtung aller Sicherheitsmaßnahmen bei der Arbeit mit der Schalttafel) oder sich erneut eine Frage stellen - wo Sie anrufen sollen?
Es gibt kein Licht - gehen Sie zu den Wohnungs- und Gemeindediensten oder zum Strafgesetzbuch. Es gibt immer eine Liste der erforderlichen Telefonnummern für Organisationen in der Stadt.
Wenn das Licht nachts ausgeschaltet ist
Wenn die Lichter tagsüber ausgeschaltet sind, ist der Grund dafür leichter herauszufinden. Es reicht aus, die Telefonnummer auf der Quittung zu überprüfen, für die die Stromdienstleistungen bezahlt werden. Und wenn das abends oder nachts passiert ist? Wen soll ich anrufen, wenn in diesem Fall das Licht ausgeschaltet ist? Und hier werden Spezialisten des EDDS - der Unified Call and Dispatch Service - zur Rettung kommen.
Das Spektrum seiner Arbeit ist sehr groß - in jeder ungewöhnlichen Situation können Service-Disponenten eine Antwort auf die von ihm gestellte Frage geben. Trotz der Tageszeit, egal ob es sich um einen Wochentag oder einen freien Tag handelt, kontaktiert der Spezialist die Versorgungsunternehmen, die für die Ressource verantwortlich sind, auf der sich der Unfall ereignet hat.
In diesem Fall (wenn kein Licht vorhanden ist) wird sich der Dispatcher innerhalb weniger Minuten an den für die Stromversorgung zuständigen Dienst wenden und anschließend dem Anrufer die Situation erläutern. Zum Beispiel: „Die Situation ist ein Notfall, es gibt mehrere elektrische Netze in der Gegend. Sobald der Ort der Lücke festgelegt ist, wird die Lichtversorgung wieder aufgenommen.“
