Um zu verstehen, was im Unternehmen geschieht, muss nicht nur die Interaktion mit Auftragnehmern, Aufsichtsbehörden und Wettbewerbern analysiert werden, sondern auch die Prozesse innerhalb der Organisation - Organisationsstruktur, untergeordnete Beziehungen, individuelle Prozesse und Verfahren. Die meisten Wissenschaftler bezeichnen die Forschungsverfahren für Prozesse im Unternehmen als Analyse des internen Umfelds des Unternehmens. Wir werden im heutigen Artikel über ihn sprechen.
Eine strategische Analyse des internen Umfelds der Organisation ist erforderlich - diese Aussage ist seit langem ein Axiom, und Millionen von Beispielen für extern erfolgreiche Organisationen, die einst hervorragende Marktpositionen innehatten, aber aufgrund von Instabilität innerhalb des Unternehmens zusammenbrachen, bestätigen dies. Deshalb ist es notwendig, die Prozesse im Unternehmen sowohl zu Beginn seiner Arbeit als auch während des gesamten Zeitraums seiner Tätigkeit zu analysieren. Die Analyse des internen Umfelds des Unternehmens beinhaltet eine detaillierte Betrachtung der folgenden Aspekte:
- Das Management-Organisationssystem im Unternehmen - die Organisationsstruktur des Managements wird berücksichtigt, es werden „untergeordnete“ Beziehungen zwischen Mitarbeitern und Abteilungen hergestellt.
- Die Untersuchung einzelner Prozesse in der Organisation. In der Regel sind die Aktivitäten der meisten Unternehmen standardisiert, und von Jahr zu Jahr führen dieselben Personen dieselben Aufgaben aus. Deshalb ist es unmöglich, Geschäftsprozesse zu untersuchen, ohne diejenigen zu berücksichtigen, die sie ausführen.
- Die Identifizierung sowohl formeller als auch informeller Strukturen und der Leiter dieser Strukturen - wie die Praxis zeigt, beginnen die Probleme für das Unternehmen meist in dem Moment, in dem informelle Führungskräfte im Unternehmen auftreten. Eine Analyse des internen Umfelds sollte diese Führungskräfte identifizieren. Danach muss das Management entscheiden, sie entweder in den Status formeller Führungskräfte zu versetzen (z. B. durch Ernennung in leitende Positionen) oder ihren Einfluss bis zur Entlassung zu verringern (dies ist mit einer starken negativen Reaktion des Teams behaftet). Es ist wichtig, sich an eines zu erinnern: Eine starke Persönlichkeit kann den Verlauf der Geschichte des gesamten Unternehmens immer dramatisch verändern, und nur in der Richtung hängt es davon ab, in welche Richtung die Beschleunigung gegeben wird.
Methoden zur Analyse der internen Umgebung sind eine Reihe von Techniken, mit denen Informationen über die im Unternehmen ablaufenden Prozesse gesammelt und systematisiert werden können. Dies können sein:
- Befragung - Mitarbeiter können anonym Fragen dazu beantworten, ob es im internen Umfeld des Unternehmens Faktoren gibt, die sie daran hindern, ihre Arbeit effizient auszuführen.
- Eine Untersuchung der Dokumentation, wie z. B. die Satzung des Unternehmens, Befehle und Befehle von Managern, wird dazu beitragen, die offizielle Organisationsstruktur des Unternehmens herauszufinden.
- Nach Abschluss der ersten beiden Punkte, basierend auf den erhaltenen Informationen, ist es ratsam, eine SWOT-Analyse durchzuführen, jedoch nur in dem Teil von SW, der in SNW geändert wird - dh die Stärken hervorheben, neutral und schwach. So erhalten wir das vollständigste und detaillierteste Bild des internen Umfelds des Unternehmens.
Nach Abschluss der Analyse des internen Umfelds des Unternehmens können Sie sofort Maßnahmen ergreifen, um Schwachstellen zu beseitigen, Neutral eine positive Konnotation zu geben und Stärken zu bewahren und zu steigern. Durch die regelmäßige Wiederholung des Analyseverfahrens wird sichergestellt, dass jeder Mitarbeiter im Unternehmen so effizient wie möglich arbeitet, und es gibt keine Hindernisse für das Unternehmen, sein volles Potenzial auszuschöpfen, was den Eigentümern den größtmöglichen Nutzen bringt. Erfolgreiche Analyse des internen Umfelds, liebe Unternehmensleiter!
