Jetzt kann es häufig vorkommen, dass Kredite nicht zurückgezahlt werden. Der Sammler ist aufgerufen, sich mit diesem Phänomen auseinanderzusetzen. Dies ist ein Spezialist, dessen Aktivitäten direkt darauf abzielen, Geld vom Schuldner einzuziehen. Einfach ausgedrückt ist ein Sammler ein professioneller Schuldeneintreiber. In der GUS ist ein solches Geschäft sehr jung. Wenn Tausende von Unternehmen, die Sammlerdienste anbieten, in den Staaten tätig sind, gibt es in Russland nur etwa 100 solcher Organisationen.
Was tun, wenn Sie aus irgendeinem Grund den Kredit nicht bezahlt haben und der Sammler Sie angerufen hat? Dies ist nicht so beängstigend, wie es auf den ersten Blick erscheinen mag. Es gibt viele Methoden, die Ihnen helfen, sich in einem Gespräch mit einem solchen Spezialisten richtig zu verhalten und die Situation so günstig wie möglich für Sie zu gestalten. Sie müssen jedoch verstehen, dass der Kampf gegen Sammler eine Aktivität ist, die mit einigen Risiken verbunden ist. Aber lassen Sie uns mehr über die Methoden des Kampfes sprechen. Die erste Option, die Sie sich merken sollten, wenn ein Sammler Sie anruft, ist die legale Methode. Sein Kern liegt darin, den Schwerpunkt auf die Richtigkeit der Zusammenstellung verschiedener Dokumente zu legen.
Das allererste, was Sie tun müssen, ist den Kreditvertrag erneut zu lesen. Es sollte angegeben werden, ob die Bank das Recht hat, Ihre Schulden an Dritte zu übertragen. Wenn der Vertrag keine solche Klausel enthält, liegt ein direkter Verstoß gegen das Bankgeheimnis vor. Wenn das Überweisungsrecht besteht, bitten Sie den Sammler um eine Kopie der Vereinbarung zwischen seiner Organisation und der Bank oder um eine Vollmacht, die dem Sammler das Recht gibt, die Interessen der Bank zu vertreten.
Außerdem müssen alle Kopien, die der Sammler Ihnen zur Verfügung stellt, durch die Unterschrift des Beamten sowie das Siegel der Bank beglaubigt sein. Für den Fall, dass die Papiere in Ordnung sind, muss die Autorität der Person bestätigt werden, die alle diese Kopien unterschrieben hat. Das Wichtigste ist, dass Sie erst nach einer gerichtlichen Entscheidung für unbezahlte Schulden haften.
Wie Sie sehen, ist es immer noch nicht so beängstigend, wenn die Sammler Sie anrufen. Denken Sie daran, dass der Sammler auch eine Person ist und es daher durchaus möglich ist, mit psychologischen Methoden umzugehen. Hier ist es notwendig, die Kommunikationstechnik richtig anzuwenden und Ihre Emotionen gut zu kennen.
Eines der Ziele, die der Sammler verfolgt, ist es, das richtige psychologische Porträt seines Gesprächspartners zusammenzustellen.
Sie müssen sicherstellen, dass Ihr von ihm erstelltes Porträt nicht der Realität entspricht. Mit diesem Fehler können Sie nicht die richtige Arbeitsmethode auf Sie anwenden. Vermeiden Sie es nicht, mit dem Sammler zu sprechen, sondern stellen Sie sicher, dass diese optimiert sind.
Vereinbaren Sie am Ende jedes Gesprächs den Zeitpunkt für den nächsten Anruf. Nehmen Sie danach erst den Hörer ab, wenn die vereinbarte Zeit gekommen ist.
Denken Sie daran, dass Sammler niemals einen Fall vor Gericht bringen wollen. Meistens ist es für sie alles andere als vorteilhaft, da die Rechtskosten viel höher sein können als Ihre Schulden. Daher reicht es manchmal aus, nur zu sagen, dass sie klagen können, wonach Sie in Ruhe gelassen werden können.
