Delphi-Methode: Fallstudie, Erstellungshistorie, Entwicklungsschritte und Nachteile

Einige der Probleme, die das Leben der Menschheit komplizieren, können nicht allein gelöst werden. Andere können nicht einmal vom gesamten Team gelöst werden. Wissenschaftliche Köpfe versuchen jedoch immer wieder, neue Wege zu finden, um politische, soziale und wirtschaftliche Situationen zu beseitigen, die negative Folgen haben können. Für eine effektivere Analyse von Problemsituationen wurde daher die Delphi-Expertenmethode entwickelt.

Die Essenz einer effektiven Analyse

Die Methode sollte unter bestimmten Bedingungen mehrere Teile umfassen, von denen jeder wichtig ist. Um die Bedingungen dieses Konzepts zu erfüllen, sind folgende Kriterien erforderlich: Analysten, kompetente Experten, tatsächliches Problem.

Das Wesentliche liegt in der Tatsache, dass Experten eine bestimmte Situation erhalten, für die Sie mit der Delphi-Methode eine Lösung auswählen können. Jedes Mitglied der Gruppe sollte seinen eigenen Weg aus der Problemsituation bieten. Ein Merkmal dieser Analyse ist die Tatsache, dass Experten zu einer allgemeinen Schlussfolgerung gelangen müssen. Jeder von ihnen arbeitet individuell mit der Situation und spricht sie dann in einem Team aus. Sie müssen Gedanken und Ideen austauschen, bis sie einen gemeinsamen Nenner haben.

Ergebnisse der Delphi-Methode

Nachdem Experten eine Lösung für das Problem gefunden haben, prüfen Analysten jeden der Ansätze und helfen bei der Formulierung einer gemeinsamen Schlussfolgerung. Die Hauptidee der Delphi-Methode ist, dass alle Experten trotz ideologischer Unterschiede und Lösungsmethoden etwas gemeinsam haben. Diese Gruppe wird von einer Gruppe von Analysten gesucht, die Ähnlichkeiten in allen Gesichtspunkten zu einem Ganzen zusammenfassen, was zu einer einzigen theoretischen Lösung des Problems beiträgt. Zusammen wird die von Experten gewählte und von Analysten bestätigte Lösungsmethode als die richtigste angesehen, da Experten letztendlich zu einer gemeinsamen Lösung kommen. Dies ist der letzte Punkt der Delphi-Methode.

Praktische Geschichte

Diese Methode wurde in den 60er Jahren des 20. Jahrhunderts entwickelt. Aber es war ursprünglich mit dem antiken griechischen Orakel in Delphi verbunden. Und er erschien zufällig. In den 1950er Jahren förderte die US Air Force ein Projekt, das sich mit Veränderungen in verschiedenen Bereichen des Lebens des Staates befasste. Dies war eines der ersten Beispiele für die Lösung von Problemen mit der Delphi-Methode. Es wurde eine Expertengruppe zusammengestellt, die unter der Kontrolle von Analysten mithilfe intensiver Umfragen zu einer allgemeinen Schlussfolgerung zu dem gewählten Thema gelangte. Nach dem Vorbild der Delphi-Methode wurden viele Probleme vorhergesagt und gelöst und ihre Wirksamkeit bewiesen. Darüber hinaus wurde eine Expertenbewertung der Weiterentwicklung von Wissenschaft und Armee auf diese Weise so populär, dass 1964 Themen analysiert wurden, die über den Rahmen der Wissenschaft und der Streitkräfte hinausgingen.

Die Hauptphasen der Studie

Um Beispiele mit der Delphi-Methode in der Praxis zu lösen, müssen Sie deren Struktur kennen. Insgesamt kann dieses Konzept in mehrere wichtige Phasen unterteilt werden:

• Erstellen Sie Unterfragen. Das Problem selbst wird an die Experten gesendet. Es wird vorgeschlagen, in Unterabsätze zu unterteilen. Es werden Optionen ausgewählt, die häufiger als andere sind, und anschließend eine Liste der beliebtesten Optionen erstellt.
• Die Phase der erneuten Überprüfung. Der erstellte Fragebogen wird erneut an die Expertengruppe gesendet, diesmal werden sie jedoch gebeten, bestimmte Informationen hinzuzufügen, die ihrer Meinung nach im Fragebogen fehlen. Sie sehen es positiv, der zu berücksichtigenden Situation neue Aspekte hinzuzufügen.
• Auswahl der Lösungen. Eine Expertengruppe versammelt sich, um verschiedene Aspekte des Problems zu diskutieren und zu lösen, die in Form mehrerer Komponenten betrachtet werden. Die Priorität ist die ständige Annäherung von Expertenmeinungen sowie die Analyse der außergewöhnlichsten oder entgegengesetztesten Methoden zur Lösung des Problems. Experten auf der gesamten Bühne beraten sich untereinander, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Sie können ihre Sichtweisen wiederholt ändern. Analysten helfen Experten bei der Einigung.
• Zusammenfassen. Die Expertengruppe befasst sich mit der Auswahl einer gemeinsamen Meinung, die nach der Delphi-Methode als Lösung für das Problem am besten geeignet ist. Darüber hinaus könnte die Studie ein anderes Ergebnis haben, nämlich den mangelnden Konsens in dieser Frage. Wenn in diesem Fall alle Aspekte des Problems berücksichtigt wurden und keine Lösung gefunden wurde, wird die Situation dennoch einer bestimmten Bewertung unterzogen und es werden Empfehlungen abgegeben.

Zusätzliche Forschungsschritte

Es gibt Phasen, die dazu beitragen, die Meinung der Expertengruppe zu verbessern und ihre Arbeit zu erleichtern. Lassen Sie uns genauer analysieren:

• Vorbereitende. Es besteht in der Auswahl einer Expertengruppe, einer Gruppe von Analysten und dem notwendigen Problem.
• Die analytische Phase. Analysten überprüfen die Konsistenz oder Inkonsistenz aller Experten zu einem bestimmten Problem und geben dann endgültige Empfehlungen zur Lösung des Problems ab.

Positive Seite

Jeder Weg, ein Problem zu lösen, hat seine positiven und negativen Seiten. Betrachten Sie die positiven Aspekte der Delphi-Methode:

• Konsens Das Hauptziel der Teilnehmer ist es, zu einem gemeinsamen Ergebnis zu kommen. Daraus folgt, dass sie in den späteren Phasen der Studie keine Meinungsverschiedenheiten über das Thema haben werden. Es wird entweder durch eine allgemeine Schlussfolgerung gelöst oder überhaupt nicht gelöst.
• Entfernung Diese Methode impliziert nicht die Anwesenheit einer Gruppe von Personen in einem Raum / einer Stadt. Schließlich können Fragebögen aus der Ferne beantwortet sowie eigene und fremde Konzepte angeboten oder widerlegt werden. Dies macht diese Methode sehr praktisch.
• Prognose. Diese Methode kann Ereignisse in einer einzelnen Version gut vorhersagen. Eine Option, die nach Ansicht der Expertengruppe am wahrscheinlichsten sein sollte, wird als richtig angesehen.

Negative Seite

Es gibt viel mehr negative Momente in dieser Technik. Einige von ihnen sind nicht sehr gewichtig, während andere im Gegenteil in der Lage sind, den gesamten Satz vorgeschlagener Wege zur Lösung des Problems auseinanderzubrechen. Dies bedeutet jedoch nicht seine Ineffizienz. Betrachten Sie die Argumente genauer:

• Die Enge des Gruppendenkens. Die Meinung der Mehrheit ist nicht immer die einzig wahre. Dies ist eine These, die keine Beweise erfordert. Obwohl alle Standpunkte gehört werden, negiert dies nicht die Tatsache, dass die Schlussfolgerung wahr oder falsch sein wird. Und aufgrund der Tatsache, dass das Wesentliche der Methode die Übernahme einer Methode ist, kann es mehrere Gesichtspunkte geben, deren Bedeutung entgegengesetzt ist.
• Konformismus. Die Forschung kann aufgrund einer Gruppe von Konformisten, die versuchen, in die Mehrheit zu gelangen, in die falsche Richtung gehen. Sie beginnen die Forschung also auf einem absichtlich falschen Weg.
• Viel Zeit verbracht. Jede Phase der Delphi-Methode dauert mindestens einen Tag. Und angesichts der Tatsache, dass die Schritte der Umfragen und der Nachbesprechung wiederholt werden können, kann sich die Studie verzögern.
• Verschiedene Bereiche. Eine Expertengruppe kann aus verschiedenen Institutionen und Sektoren der Gesellschaft zusammengestellt werden, was es schwierig macht, die Gesamtergebnisse zusammenzufassen, da es für Experten aufgrund unterschiedlicher Weltanschauungen schwieriger wird, sich aufeinander zu einigen.
• Das Paradoxon. Wenn Sie die "Delphi" -Methode bei zwei verschiedenen Expertengruppen anwenden, können sich die von ihnen gezogenen Schlussfolgerungen radikal unterscheiden. Und da diese Methode behauptet, dass die endgültigen Empfehlungen zur Lösung des Problems korrekt sind, stellt sich heraus, dass wir zwei richtige Empfehlungssätze gleichzeitig haben, was in einigen Fällen ausgeschlossen ist.
• Originalität und Richtigkeit der Entscheidungen. Die originellsten oder korrektesten Entscheidungen können in der Hierarchie der Empfehlungen einen untergeordneten Platz einnehmen.

Ein Beispiel für die Verwendung der Delphi-Methode

Sicherlich erscheint die Erklärung des Wesens dieser Entscheidungsmethode zu kompliziert. Das Folgende ist ein Beispiel für ein Unternehmen, das auf dem Ölfeld tätig ist und Informationen über das ungefähre Datum der Möglichkeit erhalten möchte, Roboter anstelle von Tauchern zum Testen von Plattformen unter Wasser einzusetzen.

Das Unternehmen versammelt eine Gruppe von Experten aus verschiedenen Bereichen der Ölindustrie (Taucher, Ingenieure, Schiffskapitäne, Roboterdesigner usw.). Die Expertengruppe erhält die Aufgabe, die sie gemäß dem obigen Schema löst. Die Ergebnisse sind wie folgt: Roboter können im Zeitraum von 2000 bis 2050 eingesetzt werden. Der Spread ist zu groß.

Der Vorgang wird wiederholt. Experten hören sich gegenseitig die Meinungen an und bilden eine allgemeine Prognose. Infolgedessen erfolgte die überwiegende Mehrheit der Antworten im Rahmen von 2005-2015. Eine ähnliche Anwendung der Delphi-Methode ermöglichte es der Ölgesellschaft, das Niveau der Produktion und des Verkaufs von Robotern in der Ölindustrie zu planen. Aber ist diese Methode auf unser Land anwendbar?

Die Delphi-Methode: ein Beispiel in der Praxis in Russland

Diese Methode ist auf alle Bereiche der Gesellschaft anwendbar. Der politische Raum ist normalerweise ein guter Raum, um ihn zu nutzen. Ein Beispiel für die Anwendung der Delphi-Methode ist die Aufgabe, die genaueste Prognose über die Führung des Vereinigten Russlands bei der Wahl der Abgeordneten der Staatsduma der Bundesversammlung der Russischen Föderation abzugeben.

Eine Gruppe von Experten aus dem politischen Bereich der Gesellschaft versammelt sich (Politiker, Journalisten, Analysten, Experten auf dem Gebiet der Wahltechnologien usw.). Danach werden jedem Teilnehmer die erste Version des Fragebogens sowie grundlegende Informationen zu diesem Thema gesendet. Experten bewerten das Problem, fügen Informationen hinzu, ändern einige Aspekte der Frage usw.

Nach all der Arbeit senden die Teilnehmer ihre Profile an Analysten. Die Ergebnisse waren unterschiedlich, mit zu viel Streuung. Daher erstellen Analysten einen erweiterten Fragebogen, der die Meinungen verschiedener Experten berücksichtigt.

Die Teilnehmer lernen den Fragebogen kennen, lernen sich gegenseitig über das Problem ein und versuchen, zu einer allgemeinen Schlussfolgerung zu gelangen. Sie zeichnen ihre Prognosen unter Berücksichtigung neuer Informationen auf und senden sie erneut an Analysten. Dies geschieht so lange, bis die Ergebnisse so ähnlich wie möglich sind. Nach den Ergebnissen der Studie lagen die Chancen von United Russia, die führende Partei bei den Wahlen zu werden, bei etwa 95%.