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Wenn Sie das Wasser abstellen, wo können Sie anrufen? Wer ist für das Absperren von heißem und kaltem Wasser verantwortlich?

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Wenn Sie das Wasser abstellen, wo können Sie anrufen? Wer ist für das Absperren von heißem und kaltem Wasser verantwortlich?
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Anonim

Wasser ist eine der natürlichen Ressourcen, die für das Überleben des Menschen unerlässlich sind. Heute hat die Zivilisation alles Notwendige für ein komfortables und gemütliches Leben. Aber was tun, wenn Sie das Wasser abstellen, wo Sie anrufen sollen? Leider stellen sich diese Fragen bei den Bewohnern Russlands zunehmend. Betrachten Sie das Problem so detailliert wie möglich und definieren Sie die Versorgungsunternehmen, die für die Lösung des Problems der Wasserversorgung der Bevölkerung verantwortlich sind.

Heißes Wasser abstellen

Wenn etwas im Haus nicht funktioniert, verursacht es immer Stress und manchmal sogar Ärger. Meistens beschuldigen die Leute die Unternehmen, die für die Wasserversorgung verantwortlich sind. Es gibt jedoch vernünftige Gründe für die Trennung. Zum Beispiel kann der Hot Service in folgenden Fällen gestoppt werden:

  • Rekonstruktion des Heizungssystems;

  • Reparatur oder Wartung;

  • Austausch von Geräten.

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Denken Sie daran, bevor Sie suchen, wo Sie anrufen können, wenn das Warmwasser abgeschaltet wurde: Dies wird häufig durch die Notwendigkeit geplanter technischer Arbeiten vor Beginn der Heizperiode verursacht. Schließlich ist es sehr wichtig, dass die Ausrüstung mit dem Einsetzen des kalten Wetters stabil arbeitet, ohne Unruhe für den Allgemeinzustand zu verursachen. Für diejenigen, die für die Warmwasserversorgung verantwortlich sind, ist es wichtig, alles gründlich zu überprüfen und vorhandene Schäden rechtzeitig zu reparieren oder funktionsunfähige Teile auszutauschen.

Es ist erwähnenswert, dass diese Arbeiten geplant sind. Sie werden im Sommer regelmäßig durchgeführt, da es in der warmen Jahreszeit etwas einfacher ist, auf heißes Wasser zu verzichten. Die von den Behörden festgelegte Frist beträgt in der Regel höchstens drei Wochen. Wenn viel länger kein Wasser mehr vorhanden ist, sollte geklärt werden, aus welchem ​​Grund und wann die Versorgung wiederhergestellt wird.

Aktionsplan

Bevor wir in Panik geraten und wütende Beschwerden senden, sollten wir herausfinden, wo wir anrufen können, wenn das heiße Wasser ausgeschaltet ist.

Zunächst reicht es aus, sich an die HOA (Partnerschaft von Hausbesitzern) oder an das Unternehmen zu wenden, das die Instandhaltung Ihres Hauses verwaltet.

Im ersten Fall kann die Telefonnummer vom Leiter der Partnerschaft (Vorsitzender) bezogen werden. Er wird detaillierte Informationen geben. Im anderen Fall finden Sie die Kontakte auf den Quittungen, die Sie regelmäßig bezahlen.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, den Notdienst anzurufen. Ihre Daten befinden sich manchmal an einer auffälligen Stelle am Eingang oder darin.

Manchmal wissen wir nicht, wo wir anrufen sollen, wenn wir das Wasser abstellen. Dazu können Sie die Verwaltungsgesellschaft besuchen und die erforderlichen Informationen erhalten.

Es gibt eine bestimmte Form der Berufung im Unternehmen. Der Dispatcher muss Ihren Anruf aufzeichnen, den Namen, den Grund und die Uhrzeit notieren und eine eindeutige Nummer zuweisen. Im Gegenzug muss er sich auch vorstellen und Auskunft geben. Wenn sie ihm nicht bekannt ist, wird er sagen, dass die Gründe festgelegt sind. In diesem Fall können Sie Gorvodokanal erneut anrufen.

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Kaltwasserabschaltung

Wenn der vorherige Fall verstanden werden kann und recht einfach zu überleben ist, ist alles etwas komplizierter. Das Abschalten von kaltem Wasser führt zu dessen völliger Abwesenheit. Dann gibt es noch mehr Probleme.

Es ist besonders traurig, wenn alles plötzlich ohne vorherige Warnung passiert. Und das kann jedem passieren. Daher sollten Sie wissen, wo Sie anrufen müssen, wenn Sie das kalte Wasser abgestellt haben. Sie müssen die Telefonnummer der Verwaltungsgesellschaft behalten, die für die Bereitstellung dieses Dienstes verantwortlich ist.

Gemäß den Regeln müssen die Mieter schriftlich über den bevorstehenden Betrieb informiert und die Gründe erläutert werden. Grundsätzlich gibt es zwei davon: Nichtzahlung oder Reparaturarbeiten. Letztere umfassen Prävention, Fehlerbehebung im zentralen Netzwerk oder im Haus selbst.

Ein plötzlicher Ausfall führt zu einer Vielzahl von Beschwerden bei der Verwaltungsgesellschaft. Es ist jedoch anzumerken, dass es Zeiten gibt, in denen Arbeiten ohne Vorwarnung ausgeführt werden können. Zum Beispiel ein unvorhergesehener Ausfall, eine Naturkatastrophe oder eine Gefahr für den vollen Betrieb des Netzwerks.

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Was machen wir

Also, wenn Sie das Wasser abgestellt haben, wo können Sie als erstes anrufen? Wie im vorherigen Fall müssen Sie die Telefonnummern der Verwaltungsgesellschaft und des Notdienstes im Voraus kennen. Sie sind es, die die Tatsache der Berufung aufzeichnen und die ihnen bekannten Informationen liefern können.

Viele stehen nachts täglich vor kaltem Wasser. Wenn Sie über dieses Problem besorgt sind, überprüfen Sie unbedingt, warum dies geschieht. In den Dokumentationsgesetzen über die Erbringung von Dienstleistungen ist geschrieben, dass kaltes Wasser das ganze Jahr über kontinuierlich zugeführt werden muss.

Es gibt jedoch Bedingungen, wie lange es unterbrochen werden kann:

  • Grenze - acht Stunden pro Monat (insgesamt);

  • im Notfall maximal vier Stunden ununterbrochen.

Es ist erwähnenswert, dass es bestimmte Strafen gibt. Jede Stunde, die das Limit überschreitet, wird niedriger bezahlt. Für eine detaillierte Bekanntschaft lohnt es sich, sich bei der Verwaltungsgesellschaft zu erkundigen.

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Tula und Woronesch

Jetzt wissen Sie, wo Sie anrufen müssen, wenn Sie das Wasser abgestellt haben. Tula hat heute gemeinsame Notrufnummern in der Stadt: 47-20-34, 47-20-37.

Darüber hinaus können Sie sich an eine Organisation wie Tuleateploset wenden, die sich in der Karl Marx Street, 28, befindet. Telefonnummer: 42-53-23.

Eine weitere Option ist Gorvodokanal. Organisationsadresse: 8. Demidovskaya Dammstraße, 8. Versandtelefonnummer: 79-35-57.

Lebst du in einer anderen stadt Dann wollen wir herausfinden, wo wir anrufen können, wenn das Wasser abgestellt ist. Woronesch hat wie der vorherige Vertreter einen eigenen Rettungsdienst. Es befindet sich in der Peshestraletskaya-Straße 108. Sie können 258-25-63 anrufen oder an folgende Adresse schreiben: ksm-

Voronezh Vodokanal befindet sich in der Studencheskaya Straße 15. Ihre Nummer ist 252-06-44.

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Kasan und Krasnojarsk

Der Notdienst ist die erste Antwort auf die Frage, wo Sie anrufen sollen, wenn das Wasser abgestellt ist. Krasnojarsk bietet mehrere Möglichkeiten. Die Dienste des ersten Distrikts: zentral - 005 (Sie sollten auf die Antwort des Dispatchers warten); Oktober und Eisenbahn - 244-44-44; Sowjet - 224-13-65; Leninsky, Kirovsky und Sverdlovsky - 276-12-12; Sonnig - 225-49-03. Für Anrufe von einem Mobiltelefon müssen Sie den Code 391 vor der Nummer einfügen. Wenn Sie Fragen zu heißem Wasser haben, können Sie sich telefonisch an die Heizungsanlage 264-18-62 wenden.

Wie ist es mit anderen Städten? Wo kann ich anrufen, wenn das Wasser abgestellt ist? Kasan zeichnet sich wie die übrigen Siedlungen unseres Landes nicht durch eine Vielzahl von Optionen aus. Hier können die Bürger direkt zum Wasserversorger gehen, der sich in Tetsovskaya, Haus 1 befindet. Oder rufen Sie 570-72-21 an.

Es ist erwähnenswert, dass die bequemste Option für Menschen, die in Großstädten leben, darin besteht, die Servicenummer ihres Gebiets zu kennen. Hier erhalten Sie die umfassendsten Informationen.

Die Hauptstadt

Um keine Zeit und Nerven zu verschwenden, müssen Sie immer wissen, wo Sie anrufen müssen, wenn das Wasser abgestellt ist. Moskau ist eine große Stadt, in der MOEK Warmwasser und Heizung liefert. Bei Problemen oder Fragen müssen Sie sich an die Hotline wenden, die rund um die Uhr arbeitet: +7 (495) 662-50-50. Das Büro des Unternehmens befindet sich in Gebäude 10. Efremova Street. Sie können Ihre Fragen und Vorschläge per Internet-Mail an folgende Adresse senden:

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Wenn Probleme mit kaltem Wasser aufgetreten sind, sollten Sie hier nach der Telefonnummer des Wasserversorgers suchen. Sie sind für die Einreichung verantwortlich. Oder an den in Ihrer Nähe tätigen Notdienst.